| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par le Lycée professionnel agricole de Champs-sur-Yonne forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux domaines complémentaires. Au programme : techniques d'accueil et d'accompagnement des personnes, gestes d'hygiène et d'entretien du cadre de vie, préparation de repas adaptés, mais aussi techniques de vente, gestion de stocks, merchandising et relation client en commerce de proximité. Les apprenants développent des compétences relationnelles essentielles, une capacité d'adaptation aux besoins des publics variés et une autonomie dans l'organisation des tâches quotidiennes. Cette double compétence ouvre la voie vers des métiers d'employé familial, d'aide à domicile, d'assistant maternel ou de vendeur en magasin en milieu rural. Les diplômés peuvent également poursuivre en Bac professionnel SAPAT ou TCVA pour approfondir leur expertise professionnelle.
Thématiques abordées
- Accueil et accompagnement de la personne : techniques de communication, identification des besoins, respect de la confidentialité
- Services à la personne : aide à l’autonomie, soins d’hygiène et de confort, accompagnement social et éducatif
- Vente en espace rural : techniques de vente, gestion des stocks, présentation des produits locaux
- Environnement professionnel : réglementation, sécurité, hygiène, qualité des services
- Pratiques professionnelles en milieu rural : organisation du travail, relation clientèle, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de service à la personne adaptées aux besoins des publics ruraux
- Maîtriser les principes de la vente en espace rural et la gestion de la relation client
- Savoir organiser et réaliser des activités de conseil et d'accompagnement personnalisés
- Développer des compétences pratiques en communication professionnelle et en travail en équipe
- Être capable de gérer les tâches administratives et commerciales liées à un point de vente en milieu rural