| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par le Lycée polyvalent Václav Havel forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer au sein de structures publiques ou privées des domaines sanitaire et social. Au programme : analyse des besoins des usagers, conseil et proposition de prestations adaptées, gestion administrative des dossiers, maîtrise des politiques de santé publique et développement de compétences relationnelles solides. Les étudiants acquièrent une expertise technique et humaine leur permettant de devenir de véritables interlocuteurs privilégiés entre les usagers et les organismes. Ils peuvent exercer dans des mutuelles, structures de soins, centres d'action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médico-sociaux ou entreprises d'aide à la personne. Cette formation, également accessible en apprentissage et en professionnalisation, ouvre la voie à des métiers de gestionnaire-conseil, chargé de relations ou assistant de gestion dans les secteurs sanitaire et social.
Programme
- Connaissances des secteurs sanitaire et social : cadrage institutionnel, acteurs, politiques publiques
- Accompagnement des publics : besoins, parcours, démarches d’aide et de soutien
- Gestion des prestations et services : conception, organisation, évaluation
- Communication professionnelle et travail en équipe pluridisciplinaire
- Environnement juridique, réglementaire et éthique des services sanitaires et sociaux
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances fondamentales des politiques sociales et sanitaires françaises.
- Développer les compétences pour concevoir et mettre en œuvre des prestations adaptées aux publics vulnérables.
- Maîtriser les techniques de communication professionnelle et d’accompagnement des bénéficiaires.
- Analyser les besoins des usagers pour proposer des interventions personnalisées et efficaces.
- Appliquer les cadres légaux et réglementaires du secteur sanitaire et social dans les activités quotidiennes.