| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée polyvalent Joséphine Baker forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale en point de vente. Au programme : techniques de merchandising, gestion des stocks, animation de l'espace de vente, conseil et accueil client, suivi des approvisionnements et participation aux opérations promotionnelles. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en organisation de rayons, mise en valeur des produits, analyse des performances commerciales et utilisation d'outils de gestion digitaux. À l'issue de la formation, les diplômés accèdent à des postes d'employé commercial, conseiller de vente, assistant manager de rayon ou chef de secteur dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes e-commerce. Ce parcours professionnalisant offre également la possibilité de poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, conseil client, conclusion de vente
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, animation des points de vente
- Marketing appliqué aux produits et services : études de marché, communication, promotion des ventes
- Relation client et fidélisation : gestion des réclamations, développement de la relation client digitale et physique
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, gestion des opérations commerciales
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d'animation commerciale pour dynamiser l'espace de vente
- Concevoir et gérer l'agencement optimal des rayons selon la stratégie commerciale
- Appliquer les méthodes de gestion des stocks et d'approvisionnement adaptées à l’environnement commercial
- Développer des compétences en communication client pour améliorer l’expérience d'achat
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour maximiser les résultats