| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel privé Marc Seguin forme des professionnels opérationnels dans les métiers de la grande distribution et du commerce de proximité. Au cœur de la formation, les étudiants acquièrent des compétences essentielles en réception et gestion de marchandises, mise en rayon et présentation des produits, accueil et conseil client, ainsi qu'en tenue de caisse. Alliant enseignement général et pratique professionnelle intensive, avec 14 semaines de stage en entreprise, cette formation privilégie l'acquisition de techniques concrètes à travers cours et travaux pratiques. Les diplômés pourront exercer comme employé de rayon, employé de libre-service, gondolier-caissier ou employé de grande surface dans des environnements variés : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, hard-discount ou grands magasins à succursales.
Programme
- Techniques de vente et accueil clientèle : accueil, conseil, relation client, argumentation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, contrôle, inventaire
- Marketing opérationnel et merchandising : mise en valeur des produits, planogramme, promotions
- Connaissance des produits et environnement commercial : catégories de produits, secteur d’activité, concurrence
- Utilisation des outils de caisse et gestion administrative : encaissement, facturation, gestion des documents commerciaux
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux produits et services commerciaux.
- Maîtriser les procédures de gestion des stocks et de réapprovisionnement en magasin.
- Développer les compétences en accueil, information et fidélisation de la clientèle.
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité dans le contexte commercial.
- Utiliser les outils de caisse et les systèmes d’encaissement avec rigueur et efficacité.