| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel l'Odyssée forme aux métiers essentiels de la distribution et du commerce de proximité. Les apprenants y développent des compétences polyvalentes couvrant l'ensemble de la chaîne commerciale : réception et contrôle des marchandises, mise en rayon et valorisation des produits selon les règles de merchandising, accueil et conseil des clients, ainsi que gestion des opérations d'encaissement. La formation allie enseignements pratiques en magasin et acquisition de techniques professionnelles en gestion de stock, relation client et présentation commerciale. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employés commerciaux, équipiers en grande distribution, vendeurs en magasin spécialisé ou hôtes de caisse dans diverses enseignes (supermarchés, magasins de proximité, boutiques spécialisées), avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités dans le secteur de la vente.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, inventaire
- Organisation de l’espace marchand : implantation, vitrine, respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciels de gestion commerciale
- Connaissance des produits et du marché : caractéristiques, tendances, environnement commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client adaptées au secteur commercial
- Maîtriser la gestion des stocks et la mise en rayon des produits
- Développer les compétences en utilisation des outils numériques et de caisse
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans le commerce
- Comprendre et mettre en œuvre les principes de merchandising pour optimiser les ventes