| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel les Charmilles forme les futurs professionnels de la vente et de la relation client. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et mise en valeur des produits, animation d'espaces commerciaux, gestion des stocks et approvisionnement, ainsi que l'utilisation d'outils numériques pour analyser les performances commerciales. Les étudiants développent des compétences clés comme l'accueil et la fidélisation de la clientèle, l'adaptation du discours commercial aux besoins spécifiques, et l'organisation d'actions promotionnelles. À l'issue de cette formation de 3 ans incluant 22 semaines de stage, les diplômés peuvent exercer comme vendeur, conseiller de vente, employé commercial ou animateur de rayon dans divers secteurs de la distribution et du commerce.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des rayons
- Animation de l’espace de vente : promotion des produits, animation d’équipe, relation client
- Marketing et communication commerciale : étude de marché, plan de communication, digitalisation
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, outils informatiques
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et de négociation adaptées aux besoins du client et au contexte commercial
- Mettre en œuvre des stratégies d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et attirer la clientèle
- Gérer l’aménagement et l’organisation de l’espace commercial pour optimiser la circulation et la visibilité des produits
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de vente
- Utiliser les outils de communication et de gestion digitale pour promouvoir l’offre commerciale efficacement