| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Augustin forme en trois ans des professionnels opérationnels dans le secteur commercial. La formation s'articule autour de trois pôles complémentaires : animer un espace de vente, gérer les opérations commerciales et vendre au contact de la clientèle. Les élèves développent des compétences concrètes en merchandising, gestion des stocks, techniques de vente et relation client, complétées par des enseignements en économie-droit. Les 22 semaines de formation en milieu professionnel permettent une immersion réelle dans des structures commerciales variées (grande distribution, commerces spécialisés). Les diplômés peuvent exercer comme vendeur en magasin, commerçant en alimentation ou télévendeur, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité dans l'animation et la gestion d'espaces commerciaux.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, mise en valeur des produits
- Gestion de la relation client : accueil, conseil personnalisé, fidélisation
- Environnement économiques, juridiques et commerciaux : cadre réglementaire, études de marché, marketing
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, outils informatiques
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux différents types de clients
- Concevoir et animer un espace commercial attractif pour améliorer l’expérience client
- Mettre en œuvre des actions de gestion commerciale et de suivi des performances
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et la communication commerciale
- Analyser le comportement du marché et adapter la stratégie commerciale en conséquence