Capa services aux personnes et vente en espace rural - MFR CFA

Chevanceaux 17210
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Alternance
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAPa Services aux Personnes et Vente en Espace Rural, proposé par la Maison Familiale Rurale Services, forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans deux secteurs complémentaires : l'accompagnement des personnes et la vente en milieu rural. Au programme : techniques d'accueil et de communication, gestes d'hygiène et de confort auprès des publics fragiles, animation d'activités, ainsi que la maîtrise des techniques de vente et de conseil client en commerce de proximité. Cette formation développe l'autonomie, le sens du service et les compétences relationnelles indispensables au métier. Les diplômés peuvent exercer comme assistants en structures d'accueil, aides à domicile, agents d'animation ou vendeurs en commerce rural, avec la possibilité de poursuivre leurs études vers des qualifications supérieures dans les secteurs du sanitaire, du social ou du commerce.

Thématiques abordées
  • Accompagnement et prise en charge des personnes : techniques de soins, gestes professionnels, hygiène et sécurité
  • Vente en espace rural : accueil, conseil, gestion de la relation client et promotion des produits
  • Communication professionnelle : expression orale, écrite, travail en équipe et posture professionnelle
  • Gestion et animation de l’espace de vente : organisation, approvisionnement, valorisation des produits
  • Connaissance du milieu rural et de ses spécificités économiques et sociales
Objectifs de la formation
  • Acquérir les connaissances essentielles des services aux personnes et maîtriser les techniques de vente adaptées au milieu rural
  • Développer des compétences pratiques en accompagnement des personnes âgées, malades ou en situation de dépendance
  • Maîtriser la gestion et l’organisation d’un point de vente en espace rural, incluant l’approvisionnement et la relation client
  • Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité dans les interventions au domicile ou en magasin
  • Communiquer efficacement avec les bénéficiaires, les familles et les partenaires professionnels pour assurer un service de qualité
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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