| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
À l'issue de ton BTS Tourisme, tu seras capable de gérer et promouvoir des prestations touristiques, conseiller la clientèle et assurer le développement de produits touristiques. Ce programme a été conçu pour répondre aux besoins des professionnels du secteur. Concrètement, tu acquiers des compétences approfondies en gestion de la relation clientèle, en conception d’offres touristiques et en gestion de l’information touristique.
Thématiques abordées
- Expertise touristique complète : organisation et cadre juridique, connaissance des territoires et conception de prestations attractives.
- Relation client & services : gestion des clients, accompagnement personnalisé et valorisation de l’expérience touristique.
- Gestion de l’information : maîtrise des outils et ressources pour optimiser l’offre et le conseil aux voyageurs.
- Approche professionnelle immersive : ateliers, études de cas, travaux pratiques, séminaires et sorties pédagogiques.
- Compétences transversales : français, langues vivantes, communication et certifications numériques et linguistiques.
- Évaluations professionnalisantes : contrôle continu, mises en situation, dossiers en entreprise et examens blancs.
Objectifs de la formation
- Gestion de la relation client et accompagnement
- Création et commercialisation d’offres touristiques
- Gestion de l’information et veille touristique
- Développement et promotion de destinations
Points forts
- Titre RNCP de niveau 5 reconnu par l’Etat
- 100% Professionnalisante
- Accessible en alternance et en initial
- De nombreuses entreprises partenaires sur le territoire
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