| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Alexandre Dumaine forme aux techniques essentielles de la vente en magasin. Les étudiants apprennent à accueillir et conseiller la clientèle, maîtriser les techniques de vente et d'argumentation commerciale, gérer l'approvisionnement et les stocks, et organiser l'espace de vente selon les principes du merchandising. La formation développe des compétences en animation commerciale, gestion de la relation client et utilisation des outils numériques du commerce. Elle permet aux diplômés de devenir employés commerciaux, conseillers de vente, vendeurs spécialisés ou assistants chef de rayon dans la grande distribution, les enseignes spécialisées ou le commerce de détail. Le parcours intègre des périodes de formation en entreprise pour une immersion professionnelle concrète.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : mise en scène des produits, merchandising, agencement
- Gestion commerciale et relation client : gestion des stocks, suivi des commandes, fidélisation
- Communication et marketing : promotion des ventes, campagnes publicitaires, gestion des réseaux sociaux
- Environnement professionnel et réglementation : droit commercial, déontologie, sécurité en magasin
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser l’agencement et la gestion de l’espace commercial pour maximiser la visibilité et les ventes
- Concevoir et animer des actions promotionnelles visant à dynamiser l’espace de vente et fidéliser la clientèle
- Appliquer les techniques de vente adaptées aux produits et aux attentes des clients en situation réelle
- Utiliser les outils de gestion commerciale pour suivre les performances et adapter les stratégies
- Communiquer efficacement avec les équipes et la clientèle pour assurer une expérience client satisfaisante