| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A : Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée professionnel Jean de la Taille, forme des professionnels polyvalents du commerce en point de vente. Les élèves y apprennent les techniques de vente et de conseil client, le merchandising et l'aménagement des espaces commerciaux, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que l'animation commerciale et la mise en valeur des produits. Ils développent des compétences essentielles en relation client, argumentation commerciale, suivi des indicateurs de performance et utilisation des outils numériques de gestion. Cette formation prépare à des métiers tels que conseiller de vente, vendeur spécialisé, employé commercial, assistant manager de rayon ou chef de secteur. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes à responsabilité dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou la distribution de proximité.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, analyse des besoins, argumentation, gestion des objections, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des stocks et approvisionnement
- Communication professionnelle et relation client : accueil, conseil, fidélisation, gestion des conflits
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, contrats, protection du consommateur
- Gestion commerciale et utilisation des outils numériques : caisse, tableaux de bord, suivi des performances, marketing digital
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’animation commerciale pour dynamiser l’espace commercial
- Concevoir et organiser des actions de promotion adaptées à la clientèle cible
- Gérer efficacement les espaces de vente pour optimiser le parcours client et maximiser les ventes
- Analyser les performances commerciales pour ajuster les stratégies marketing et commerciales
- Communiquer professionnellement avec les clients et les équipes pour assurer la qualité du service