| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Léon Blum forme en deux ans aux métiers opérationnels de la distribution. Au programme : maîtrise de la réception et du contrôle des marchandises, techniques de mise en rayon et de merchandising, gestion des stocks et réapprovisionnement, ainsi que tenue de caisse et encaissement. Les apprenants développent des compétences en relation client, conseil et vente, tout en s'appropriant les règles d'hygiène, de sécurité et de présentation commerciale. Cette formation prépare directement à l'emploi en tant qu'employé commercial dans les grandes surfaces, supérettes, magasins de proximité ou enseignes spécialisées. Les diplômés peuvent exercer comme équipier polyvalent, hôte de caisse, conseiller de vente ou agent de réassort, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de rayon.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement
- Merchandising et présentation des produits : mise en rayon, attractivité
- Utilisation des outils de caisse et gestion administrative : encaissement, facturation
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : normes, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de gestion de l’espace commercial et d’animation des ventes
- Développer des compétences en accueil, conseil client et vente
- Maîtriser les outils bureautiques et numériques utilisés dans le commerce
- Connaître l’environnement économique, juridique et commercial lié aux unités de commerce
- Appliquer les règles de sécurité, d’hygiène et de prévention en milieu commercial