| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Sainte-Thérèse forme des professionnels opérationnels dans les métiers de la vente et du commerce. Au programme : réception et stockage des marchandises, approvisionnement et mise en valeur des rayons, accueil et conseil client, encaissement selon les structures. Les étudiants développent des compétences en merchandising, relation commerciale et utilisation des outils informatiques, complétées par une formation SST. Grâce à 16 semaines de stages en entreprise et l'usage de magasins pédagogiques, ils acquièrent une maîtrise concrète du métier. Cette formation ouvre la voie aux postes d'employé de vente, vendeur, équipier de caisse, employé libre-service ou commerçant, avec des possibilités de poursuite d'études en Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et réception des marchandises : contrôle, rangement, inventaire
- Animation et merchandising: mise en valeur des rayons, promotions, présentation des produits
- Utilisation des outils numériques spécifiques au commerce : caisse enregistreuse, logiciels de gestion
- Connaissance des produits et des règles d’hygiène et sécurité
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de gestion des stocks et de mise en rayon pour optimiser l’approvisionnement
- Maîtriser les principes de l’accueil, du conseil client et de la vente afin d’améliorer l’expérience client
- Utiliser les outils de caisse et procéder aux opérations de paiement et de facturation avec rigueur
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Développer des compétences en travail d’équipe et organisation pour contribuer efficacement au fonctionnement du point de vente