| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce dispensé au Lycée professionnel Saint-François d'Assise forme des professionnels opérationnels capables d'intervenir dans toutes les activités d'un point de vente. Les étudiants apprennent à réceptionner et contrôler les marchandises, assurer leur mise en rayon et leur présentation attractive, tout en maîtrisant les techniques de conseil et d'accompagnement client. La formation développe des compétences essentielles en gestion des stocks, utilisation des outils numériques du commerce, et pratiques de vente en magasin. Les diplômés peuvent intégrer rapidement des enseignes de distribution spécialisée ou généraliste en tant qu'employé commercial, hôte de caisse, ou conseiller de vente, avec des perspectives d'évolution vers des postes de responsable de rayon ou chef d'équipe après quelques années d'expérience.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : approche commerciale, conseil, gestion des réclamations
- Gestion des stocks et marchandises : réception, stockage, mise en rayon, inventaire
- Connaissance des produits : caractéristiques, étiquetage, qualités et usages
- Utilisation des outils informatiques de caisse et de gestion commerciale
- Normes d’hygiène, sécurité et prévention des risques en milieu commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de relation client adaptées à différents types de commerces
- Gérer efficacement les approvisionnements, le stock et la mise en rayon des produits
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de présentation en magasin
- Utiliser les outils digitaux et les logiciels de gestion commerciale courants
- Développer une capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux contraintes du commerce