Formation professionnelle secrétaire médical(e) IRSS - Cholet

Description

La formation professionnelle Secrétaire Médical(e) d'IRSS Cholet forme en 7 à 18 mois des professionnels polyvalents de l'accueil médical. Les apprenants développent des compétences clés en communication auprès de la patientèle, maîtrisent la gestion administrative et financière des cabinets médicaux et acquièrent l'ensemble des activités de secrétariat médical : prise de rendez-vous, gestion des dossiers patients, facturation médicale et utilisation des logiciels spécialisés. Cette certification professionnelle de niveau 4 (RNCP 36734) prépare efficacement aux métiers d'assistant(e) médical(e) dans des environnements variés : cabinets de médecine générale, centres médicaux spécialisés (radiologie, chirurgie, urgences), laboratoires d'analyses ou centres de santé communautaires. Avec un taux de réussite de 93% et 75% d'insertion professionnelle, cette formation ouvre la voie à des postes de secrétaire médicale spécialisée, d'assistante administrative hospitalière ou de coordinatrice d'accueil patient.

Programme

• Accueil et communication en milieu médical : techniques d'accueil, gestion des appels, relation patient
• Terminologie médicale et anatomie : vocabulaire spécialisé, notions d'anatomie et pathologies courantes
• Gestion administrative médicale : dossier patient, rendez-vous, facturation et codage des actes
• Informatique et outils bureautiques : logiciels de gestion médicale, traitement de texte, tableurs
• Réglementation et éthique professionnelle : confidentialité, droits des patients, déontologie

Objectifs de la formation

• Maîtriser l'accueil, l'orientation et la prise en charge administrative des patients dans un environnement médical.
• Assurer la gestion efficace des dossiers médicaux et du planning des consultations.
• Appliquer les règles de confidentialité et de déontologie propres au secteur médical.
• Utiliser les outils bureautiques et logiciels spécifiques pour la gestion administrative médicale.
• Communiquer avec clarté et professionnalisme avec les patients et les professionnels de santé.