En bref
| Statut | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Marketing et Vente Automobile d'ECORIS Annecy forme des experts du secteur automobile en pleine mutation.
Cette formation de niveau Bac+3 développe les compétences essentielles à travers l'étude de la communication opérationnelle et stratégique, la vente automobile spécialisée, le management des équipes de vente, ainsi que la législation et gestion des ressources humaines du secteur.
Les étudiants maîtrisent l'élaboration de stratégies commerciales omnicanales, la gestion financière et juridique des activités commerciales, et acquièrent les techniques pour conseiller et accompagner efficacement leur clientèle automobile.
Grâce à une pédagogie axée sur la pratique et l'alternance possible, les diplômés évoluent vers des postes de responsable commercial automobile, gérant de concession, chargé de développement commercial ou conseiller clientèle spécialisé, dans un secteur dynamique offrant de nombreuses opportunités de carrière.
Programme
- Fondamentaux du marketing et de la communication automobile : stratégies marketing, étude de marché, communication opérationnelle et digitale
- Techniques de vente automobile : prospection, négociation, gestion de la relation client, offres et financements spécifiques au secteur
- Gestion commerciale et management des équipes : management de la force de vente, organisation commerciale, leadership et management des collaborateurs
- Aspects juridiques et réglementaires : droit de la consommation, législation automobile, gestion des contrats de vente et service après-vente
- Gestion des opérations et développement commercial : gestion des concessions, marketing événementiel, fidélisation client, innovation et tendances du marché automobile
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation spécifiques au secteur automobile
- Analyser le marché automobile et adapter les stratégies marketing aux tendances et comportements des consommateurs
- Évaluer et conseiller efficacement les clients dans le choix de véhicules et de services associés
- Utiliser des outils digitaux et CRM pour optimiser la gestion de la relation client et le suivi des ventes
- Concevoir et piloter des campagnes promotionnelles ciblées pour augmenter la visibilité et les ventes
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