BTS support à l'action managériale Groupe Alternance - Montpellier

Description

Le Brevet de technicien supérieur Support à l'action managériale proposé par le Groupe Alternance - Montpellier forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer au cœur des organisations contemporaines. Cette formation développe trois blocs de compétences essentiels : l'optimisation des processus administratifs par la maîtrise des outils de gestion et l'amélioration continue, la gestion de projets incluant la veille informationnelle et la conduite opérationnelle, ainsi que la collaboration à la gestion des ressources humaines avec l'accompagnement des parcours professionnels et l'amélioration de la vie au travail. L'enseignement allie culture générale, économie-droit-management et deux langues étrangères obligatoires. Cette formation prépare à des postes d'assistant de manager, coordinateur administratif ou chargé de projet dans des entreprises, associations ou administrations, avec des responsabilités de soutien managérial et de pilotage administratif nécessitant autonomie, rigueur et maîtrise des technologies de communication.

Programme

• Gestion administrative et communication professionnelle
  • Techniques de communication orale et écrite
  • Gestion des agendas et organisation des réunions
• Support à la prise de décision managériale
  • Collecte et analyse d’informations
  • Préparation des supports de réunion et reporting
• Gestion des ressources humaines et relation sociale
  • Suivi des dossiers du personnel
  • Communication interne et gestion des conflits
• Outils bureautiques et numériques pour le management
  • Maîtrise des logiciels de gestion et de communication
  • Dématérialisation des documents et travail collaboratif
• Projet tutoré et stage professionnel
  • Application des compétences en situation réelle
  • Réalisation d’un projet d’appui à l’action managériale

Objectifs de la formation

• Maîtriser les outils et techniques de gestion administrative pour optimiser le soutien aux managers
• Développer des compétences en communication professionnelle pour faciliter les échanges internes et externes
• Gérer efficacement les projets et les plannings afin d’assurer le bon déroulement des activités managériales
• Appliquer les bases de la gestion des ressources humaines dans un contexte d’action managériale
• Analyser et synthétiser les informations pour appuyer la prise de décision stratégique