| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le titulaire du BTS Management opérationnel de la sécurité est un expert sur les aspects liés aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels, à préparer et à mettre en œuvre une prestation de sécurité selon le cahier des charges du client.
Vous allez être formé aux techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentants institutionnels : gendarmerie, police, police municipale, service départemental d'incendie et de secours (SDIS)
Thématiques abordées
- Management opérationnel de la sécurité : principes, organisation, et animation des équipes
- Techniques et outils de prévention des risques professionnels et gestion des situations d'urgence
- Cadre juridique et réglementaire de la sécurité : obligations légales et responsabilités
- Analyse et évaluation des risques : identification, cartographie, et plans d'action
- Communication et gestion des relations avec les parties prenantes internes et externes
Objectifs de la formation
- Préparation et mise en œuvre d’une prestation de sécurité.
- Management des ressources humaines
- Gestion de la relation client
- Participation à la sécurité globale
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