BTS sam Ecole Pigier - Amiens

Description

Le BTS Support à l'Action Managériale de l'École Pigier Amiens forme des techniciens supérieurs polyvalents capables d'accompagner efficacement les équipes managériales. Au cœur du programme : la maîtrise des outils numériques de gestion et de communication, l'anglais des affaires en contexte interculturel, et le développement d'un mode de fonctionnement collaboratif. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en organisation d'événements et de déplacements, gestion de l'information et traitement de dossiers administratifs, tout en développant leurs capacités relationnelles et organisationnelles. Cette formation professionnalisante, disponible en initial ou alternance, prépare aux métiers d'assistant de direction, assistant manager ou encore collaborateur en ressources humaines. Grâce à une pédagogie innovante intégrant plateforme digitale et outils modernes, les diplômés deviennent des professionnels immédiatement opérationnels, véritables pivots du fonctionnement organisationnel des entreprises.

Programme

• Gestion administrative et organisationnelle : gestion des dossiers, communication interne, suivi des activités
• Outils numériques et techniques de communication : maîtrise des logiciels bureautiques, gestion d'agendas, préparation de réunions
• Gestion des ressources humaines : participation au recrutement, gestion des relations sociales, gestion administrative du personnel
• Gestion de projets et d'événements : organisation d'événements professionnels, coordination des déplacements et des réunions
• Langue vivante étrangère appliquée : anglais des affaires, communication interculturelle

Objectifs de la formation

• Analyser les processus administratifs et commerciaux pour optimiser la gestion d’une unité ou d’une équipe
• Maîtriser les outils de communication professionnelle pour assurer un lien efficace entre les différentes parties prenantes
• Gérer les ressources humaines et les relations sociales en milieu professionnel
• Mettre en œuvre des stratégies de gestion de projet et de planification des activités
• Utiliser les outils numériques pour le traitement de l’information et la prise de décision