Bachelor tourisme Ipac Bachelor Factory de Chambéry-Albertville

Description

Le Bachelor Tourisme de l'Ipac Bachelor Factory de Chambéry-Albertville forme des professionnels polyvalents maîtrisant toute la chaîne de valeur touristique. La formation développe trois compétences clés : la conception de produits touristiques (études de marché, analyse des segments clientèle, élaboration de stratégies de distribution, étude de faisabilité), la commercialisation (relation client B to B et B to C, yield management, négociation commerciale bilingue français-anglais, webmarketing) et le pilotage stratégique (tableaux de bord, KPI, management d'équipes, outils collaboratifs). Située au cœur des Alpes et à proximité des stations de ski renommées, l'école offre un environnement d'immersion professionnelle exceptionnel grâce à ses partenariats avec les acteurs locaux du secteur touristique. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes de responsables produits touristiques, chargés de développement commercial, chefs de projet événementiel, ou créer leur propre structure dans l'économie alpine en pleine expansion.

Programme

• Marketing et communication touristique : stratégies, digital, relation client
• Gestion et économie du tourisme : fondamentaux économiques, gestion des structures touristiques
• Culture et patrimoine : connaissance des sites, valorisation touristique
• Techniques commerciales et négociation : vente, prospection, fidélisation
• Projet professionnel et stages : mise en pratique, développement des compétences terrain

Objectifs de la formation

• Acquérir une connaissance approfondie des destinations touristiques et du fonctionnement des acteurs du secteur
• Maîtriser les techniques de commercialisation, de promotion et de vente des produits touristiques
• Développer des compétences en gestion de projets événementiels et d’animation touristique
• Apprendre à utiliser les outils digitaux pour optimiser l’expérience client et la communication touristique
• Savoir analyser les tendances du marché pour adapter l’offre touristique et améliorer la satisfaction client