| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | OPQF, DATADOCK, QUALIOPI |
Description
A travers cette formation en 3 ans, vous intégrez un univers prestigieux dédié entièrement au secteur de l’hôtellerie. Un modèle unique de formation en hôtellerie destiné à répondre aux ambitions professionnelles des étudiants ainsi qu’aux exigences des entreprises sur les métiers actuels et futurs. Développement commercial, marketing, expérience client seront au programme !
Le Bachelor Tunon Hôtellerie est un programme de trois ans qui délivre un titre certifié dans le secteur hôtelier. Il prépare les étudiants à diverses carrières dans l'hôtellerie et à la gestion d'établissements hôteliers.
Thématiques abordées
- Gestion hôtelière : organisation des services, gestion opérationnelle, optimisation de l'expérience client
- Marketing et communication digitale appliqués à l’hôtellerie : stratégies promotionnelles, réseaux sociaux, e-réputation
- Techniques de vente et relation client : négociation, fidélisation, accueil personnalisé
- Management des équipes et ressources humaines : recrutement, formation, gestion des conflits
- Normes et réglementation : hygiène, sécurité, développement durable dans l’hôtellerie
Objectifs de la formation
- Élaborer avec la direction la stratégie de dev.commercial dans une démarche RSE
- Développer et suivre la performance commerciale dans un contexte omnicanal
- Optimiser la relation client et manager une équipe commerciale
Points forts
- Gérer l’hôtel Tunon Riviera, notre système de gestion des établissements (PSM) hôteliers
- Techniques de réception, travail collaboratif, techniques de marketing et communication, outils web hôtelier
- Rythme alterné
- Poursuite d’études en MBA
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