CAP - Equipier Polyvalent du Commerce - STUDI
| Niveau d’études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Rentrée décalée | Juin 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps partiel |
| Modalité | À distance |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Certificat d'Aptitude Professionnelle Equipier Polyvalent du Commerce proposé par STUDI forme des professionnels complets du secteur commercial.
Cette formation développe une expertise transversale couvrant l'accueil et le conseil client, la gestion des stocks et des approvisionnements, ainsi que la mise en valeur des produits en magasin.
Les étudiants maîtrisent les techniques de vente, les outils de caisse et de paiement, tout en développant leurs compétences en merchandising et en communication commerciale.
Le programme intègre également la gestion des réceptions de marchandises, l'étiquetage, et les règles d'hygiène et de sécurité en point de vente.
À l'issue de leur parcours, les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'employé commercial, vendeur en magasin, hôte de caisse, ou encore conseiller de vente dans la grande distribution, les commerces de proximité ou les enseignes spécialisées, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement d'équipe commerciale.
Thématiques abordées
- Accueil, conseil client et gestion de la relation commerciale – techniques de communication, identification des besoins, fidélisation
- Techniques de vente et merchandising – présentation des produits, animation de l’espace de vente, gestion des promotions
- Gestion des stocks et approvisionnement – réception des marchandises, contrôle qualité, stockage
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse – maîtrise des logiciels de gestion commerciale et procédures de paiement
- Hygiène, sécurité et réglementation du commerce – normes sanitaires, prévention des risques, respect des obligations légales
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et d'accueil pour optimiser la relation client et fidéliser.
- Gérer l'approvisionnement et la mise en rayon des produits en respectant les règles de merchandising.
- Assurer la tenue et la gestion opérationnelle de la caisse conformément aux procédures en vigueur.
- Connaître les règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement spécifiques au commerce de détail.
- Utiliser des outils numériques pour gérer les stocks, les commandes et le suivi des performances commerciales.
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