| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Techniciens polyvalents des assurances, les titulaires du BTS prospectent, proposent, gèrent les contrats et réalisent des opérations de souscription et d'indemnisation.
Thématiques abordées
- Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance
- Principes fondamentaux du droit et de l'économie
- Cadre réglementaire des assurances
- Organisation et fonctionnement des entreprises d'assurance
- Techniques d'assurance et produits
- Assurance de personnes (santé, prévoyance, retraite)
- Assurance dommages (habitation, automobile, responsabilité civile)
- Produits d'épargne et de capitalisation
- Gestion des opérations d'assurance
- Analyse des risques et tarification
- Souscription et gestion des contrats
- Indemnisation et gestion des sinistres
- Techniques commerciales et relation client
- Conseil et vente des produits d'assurance
- Fidélisation et gestion de la relation client
- Communication et marketing spécifiques au secteur assurance
- Gestion et pilotage de l'activité d'assurance
- Outils de gestion et contrôle de gestion
- Analyse financière et reporting
- Management d'équipe et conduite de projets
Objectifs de la formation
- Appréhender les principes fondamentaux de l’assurance et du droit des contrats
- Analyser et évaluer les risques pour élaborer des solutions d’assurance adaptées
- Maîtriser les techniques de gestion et de développement des portefeuilles clients
- Conduire les démarches de souscription, de gestion et de règlement des sinistres
- Utiliser les outils numériques et réglementaires pour optimiser la relation client et la conformité
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ICFA - Enclos St François Beaux-Arts
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Montpellier
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