| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Responsable E-commerce associe des compétences commerciales et digitales pour développer les ventes en ligne. Il monte un catalogue de produits, met
en place et anime l’e-merchandising du site web et des marketplaces. Il pilote les actions d’acquisitions de trafic : SEO, campagnes publicitaires, stratégie social media, emailing, affiliation…
Il rédige les fiches produit et crée des contenus attrayants, en phase avec les attentes des prospects. Il utilise des leviers digitaux tels que le social selling, l’inbound marketing ou le growth hacking pour développer de nouvelles opportunités commerciales.
Enfin, il surveille et analyse le trafic, ce qui lui permet d’identifier les améliorations à apporter au front-end du site pour maximiser les conversions.
Thématiques abordées
- Fondamentaux du e-commerce : création de catalogue produits, e-merchandising, gestion des marketplaces
- Techniques web et multimédia : maîtrise du langage web, codage, outils digitaux
- Webmarketing et gestion de projet digital : stratégies webmarketing, gestion de projet, e-business
- Communication digitale et CRM : community management, gestion de la relation client, digital publishing
- Analyse des données et optimisation : acquisition de trafic, data analytics, optimisation des performances
Objectifs de la formation
- Maîtriser les outils et techniques du marketing digital pour optimiser la visibilité et les ventes en ligne
- Analyser les comportements des consommateurs et adapter la stratégie e-commerce en conséquence
- Concevoir et gérer une boutique en ligne performante, incluant la gestion des stocks et des paiements
- Utiliser les leviers du référencement naturel (SEO) et payant (SEA) pour accroître le trafic qualifié
- Développer des compétences en gestion de projet e-commerce et en collaboration avec les différents acteurs du digital
Découvrir l’établissement
