BTS support à l'action managériale
IFCV

Description

Ce BTS SAM en alternance s'adresse à toute personne souhaitant intégrer un service où prédominent les activités de gestion, communication et de documentation avec un degré d'autonomie conséquent.

Collaborateur privilégié des cadres supérieurs ou de la direction générale, l'assistant(e) de direction ou l'assistant de manager occupe un poste clé de relation. Il contribue à personnaliser l'image de l'entreprise auprès de ses clients, de ses fournisseurs et de l'ensemble de ses partenaires.

Dans un contexte de globalisation internationale et de généralisation des nouvelles technologies de communication, le BTS Support d'Action Managériale répond à la demande grandissante des entreprises d’embaucher des collaborateurs maîtrisant à la fois plusieurs langues étrangères mais également les outils d’aide à la décision et de l’organisation.

Le BTS Support à l'Action Managériale remplace le BTS assistant de direction et le BTS assistant secrétaire trilingue. Il est proposé aussi bien en contrat professionnel qu’en contrat d'apprentissage. 

Cette certification de niveau 5 est inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Le BTS SAM est certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale.

Objectifs de la formation

• Rédaction, traitement et production de notes courriers et comptes rendus
• Gestion administrative
• Organisation de rendez-vous, voyages et déplacements
• Accueil physique et téléphonique
• Suivi budgétaire Participation à la politique commerciale de l'entreprise