MBA 1 - management de l’hôtellerie & du tourisme École Internationale Tunon - Bordeaux

Description

Cette formation spécialisée en management dans les domaines de l'événementiel et du luxe ou de l'hôtellerie et du tourisme se réalise en alternance. L’alternance est une source de financement mais permet aussi d’appliquer, en temps réel, les compétences et connaissances acquises en cours.

Taux de réussite de 72%.

Programme

• Stratégies et management de l’hôtellerie et du tourisme : analyse sectorielle, positionnement concurrentiel, gestion des ressources
• Marketing et communication touristique : études de marché, gestion de la relation client, digital et e-tourisme
• Gestion opérationnelle et financière : contrôle de gestion, budgets, optimisation des coûts, gestion des investissements
• Ressources humaines et leadership : management des équipes, développement des compétences, gestion des conflits
• Innovation et développement durable dans le tourisme : nouvelles technologies, responsabilité sociétale, tourisme responsable

Objectifs de la formation

• Appliquer les principes de management spécifiques à l’hôtellerie et au tourisme pour optimiser la performance des établissements.
• Élaborer et piloter des stratégies commerciales et marketing adaptées au secteur hôtelier et touristique international.
• Gérer efficacement les ressources humaines dans un contexte multiculturel et dynamique propre à l’hôtellerie et au tourisme.
• Analyser financièrement un projet ou une entreprise pour prendre des décisions éclairées dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme.
• Utiliser les outils numériques et technologiques pour améliorer l’expérience client et la gestion opérationnelle dans le domaine hôtelier.