Formation professionnelle secrétaire médicale IRSS - Nantes

Description

Une formation professionnalisante pour devenir secrétaire médical(e)

• En 2018, un taux d’accès à l’emploi de 87% dès la fin de la formation
• Plus de 12000 anciens élèves d’IRSS exercent aujourd’hui comme médecins, kinésithérapeutes, infirmiers,… et constituent un relais pour le placement de nos stagiaires
• Une préparation complète avec 4 mois de formation suivis d’un ou deux stages de 6 semaines, selon le rythme de formation choisi
• Un rythme de travail intense pour acquérir rapidement les exigences du monde professionnel
• Des mises en situation professionnelle et un environnement de travail idéal avec une classe à effectif réduit, garantissant ainsi une ambiance conviviale et des conditions d’apprentissages optimales
• Un accompagnement dans la recherche d’emploi : des travaux sur le CV, la lettre de motivation et la simulation d’entretien d’embauche
• Un suivi des stagiaires tout au long de la formation, jusque sur leur lieu de stage : visite dans la structure d’accueil pour échanger avec l’étudiant et le maître de stage, s’assurer que les missions confiées au stagiaire relèvent bien du secrétariat médical

Programme

• Accueil et secrétariat médical : gestion des appels, planification des rendez-vous, accueil des patients
• Terminologie médicale et pathologies courantes : vocabulaire professionnel, compréhension des dossiers médicaux
• Techniques de communication professionnelle : relation patient, travail en équipe, confidentialité et éthique
• Gestion administrative et codage médical : rédaction des comptes rendus, facturation, utilisation des logiciels spécialisés
• Organisation du cabinet et coordination des soins : gestion des stocks, coordination avec les professionnels de santé, procédures de sécurité

Objectifs de la formation

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et efficacité
• Maîtriser la gestion administrative des dossiers médicaux et le suivi des consultations
• Utiliser des logiciels médicaux pour organiser agenda, facturation et communication interne
• Appliquer strictement la confidentialité et les règles déontologiques propres au secteur médical
• Communiquer clairement avec les professionnels de santé et les patients pour faciliter le parcours de soins