TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

Titre RNCP de niveau 4 délivré par le ministère du Travail, le TP chargé d’accueil touristique et de loisirs est dispensé en un an dans un établissement de type lycée professionnel.

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TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs
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Qu’est-ce que le TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Le titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs forme des professionnels du tourisme chargé de l’accueil, de l’information et de l’orientation de visiteurs individuels ou de groupes de touristes du début jusqu’au terme de leur séjour.

Le diplômé est habilité à vendre des prestations touristiques, à assurer la location de matériels et à participer à la mise en œuvre d’évènements culturels. Il est amené à travailler auprès d’une clientèle variée dans des structures de type :

  • Offices de tourisme
  • Stations touristiques
  • Hôtels de plein air
  • Villages vacances
  • Ports de plaisance
  • Structures de location de courte durée de matériel
  • Musées et autres sites touristiques
  • Compagnies de transport
  • Entreprises de bien-être et de loisirs

Pourquoi faire un TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Les métiers touristiques favorisent le développement de compétences relationnelles et linguistiques. Le titulaire du TP chargé d’accueil touristique et de loisirs est en contact permanent avec différents publics tels que les visiteurs, les établissements institutionnels, les professionnels du tourisme et ses propres collègues ou supérieurs hiérarchiques.

Pour ceux qui n’aiment pas les déplacements ou qui ont besoin de stabilité, ce métier sédentaire leur apportera suffisamment de rythme tout en restant à un poste fixe.

Programme TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs

Le programme du titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs allie la formation théorique au lycée ou en centre et la formation pratique par des mises en situation en entreprise.

Le rythme d’études est soit à temps plein (en formation initiale), soit en alternance. Les contrats d’apprentissage et de professionnalisation sont les principaux concernés par ce mode de scolarité.

Objectifs opérationnels

  • Informer une clientèle sur l'offre touristique
  • Accueillir les personnes
  • Conseiller sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs
  • Encaisser le montant d'une vente
  • Vendre une prestation ou un produit touristique
  • Organiser un espace d'accueil
  • Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés
  • Renseigner des supports de suivi d'activité
  • Actualiser la documentation professionnelle et réglementaire

Modules transversaux

  • Connaissance de l’environnement
  • Communication et posture professionnelle — Anglais du tourisme
  • Allemand du tourisme
  • Culture numérique
  • Vivre ensemble aujourd’hui et demain : égalité professionnelle
  • SST (Sauveteur secouriste du travail)
  • Développement durable, démarche éco-citoyenne
  • Préparation certification — Dossier professionnel

Modules professionnels

  • Gérer une clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique (CCP* 1)
  • Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (CCP 2)
  • Contribuer à la mise en œuvre d’événements festifs et culturels (CCP 3)

*Certificat de compétences professionnelles

Modules de spécialisation

  • Tourisme et territoire : œnotourisme, agro tourisme et tourisme balnéaire
  • Logiciel de réservation
  • Hébergement de plein air

Les étudiants à temps plein bénéficient, eux aussi, d’une période de stage en milieu professionnel.

Comment entrer en TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Pour être éligible à une certification de chargé d’accueil touristique et de loisirs, un certain nombre de prérequis sont attendus.

Quel niveau d’études pour entrer en TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Le niveau bac ou un équivalent est requis pour entrer dans cette formation. De plus, un niveau A2 d’anglais est également exigé. Cependant, la maitrise d’une ou plusieurs autres langues étrangères est très appréciée.

Il peut arriver que l’expérience professionnelle (emplois saisonniers, bénévolats) auprès d’une clientèle touristique puisse ouvrir des portes aux candidats au TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs.

Quelle procédure d’admission pour le TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

L’admission à ce titre professionnel s’effectue généralement sur dossier et entretien de motivation. Des évaluations écrites, orales ou des tests de connaissances peuvent aussi être imposés par le lycée professionnel.

Quelles sont les qualités requises pour intégrer un TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Certaines qualités personnelles et professionnelles favorisent l’admission dans une session de formation aux métiers touristiques. Il s’agit notamment de la maitrise de l’expression écrite et orale, d’avoir une bonne présentation, de posséder un excellent sens du relationnel et d’être intéressé par les évènements culturels.

Que faire après un TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Poursuivre ses études ou se lancer sur le marché du travail ? Ce choix dépend de plusieurs facteurs.

Quelles poursuites d’études après un TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

En étant diplômé d’un équivalent du bac, les titulaires du TP chargé d’accueil touristique et de loisirs ont pleinement la possibilité de poursuivre leurs études dans une formation supérieure en rapport avec le tourisme.

On peut citer :

  • Le BTS (brevet de technicien supérieur) Tourisme
  • Le BTS MHR (Management en hôtellerie-restauration) option A management d'unité de restauration
  • Le BTS MHR option B management d'unité de production culinaire
  • Le BTS MHR option C management d'unité d'hébergement
  • Le BUT techniques de commercialisation
  • La licence professionnelle métiers du tourisme option commercialisation des produits touristiques
  • La licence pro métiers du tourisme option communication et valorisation des territoires
  • La licence pro métiers du tourisme et des loisirs option management d'unité touristique.

Quels débouchés métiers après un TP Chargé d’accueil touristique et de loisirs ?

Conseiller séjour, hôte d'accueil et d'information, hôte de tourisme, chargé d'accueil, agent de comptoir, agent de location… Nombreux sont les métiers envisageables après l’obtention d’un titre professionnel de chargé d’accueil touristique et de loisirs

TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs à distance

Etudiant, si vous souhaitez vous réorienter sans perdre de temps, vous avez la possibilité de reprendre les cours en milieu d’année ou de vous spécialiser sans interrompre votre cursus universitaire. Salarié, vous avez la possibilité de continuer d’exercer votre activité professionnelle en parallèle. Il est donc tout à fait envisageable de réaliser son TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs à distance.

Les cours du TP par correspondance ne diffèrent pas de ceux du TP « classique », le travail est simplement effectué à la maison via des cours en ligne. Chacun dispose d’un suivi pédagogique personnalisé et peut choisir entre une formation online ou un format papier.

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