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Zoom sur le secteur du secrétariat médical

Les secteurs privés comme publics sont en constante demande. Les secrétaires médicaux ont un rôle clef pour la fluidité du suivi patient. C’est donc un secteur qui recrute en permanence avec 751 000 postes à pourvoir dans le domaine de la santé et de l’action sociale. La fonction publique recense 30 000 secrétaires médicaux dans ses effectifs. C’est un métier ou la parité est presque à l’équilibre puisque 45 % des actifs en poste sont des femmes. Si cette activité vous intéresse, n’hésitez plus, vous avez de grandes chances de trouver un emploi après votre formation.

Quelles formations suivre pour travailler dans le secrétariat médical ?

Le ministère de la Santé et des Solidarités est très clair sur un point : il n’existe pas de diplôme d’État propre à la profession. Cependant, un titre RNCP de niveau IV de Secrétaire-assistant médico-social existe. Divers centres de formation spécialisés vous permettent de l’obtenir en suivant une formation diplômante sur 6 mois à 1 an. Pour intégrer l’une d’entre elles, l’unique condition est d’être détenteur d’un diplôme de niveau V comme un BEP ou un CAP.

Une fois cette formation diplômante en poche, vous pourrez exercer dans le privé. Cependant, si votre objectif est de travailler dans le secteur public, il vous faudra intégrer la fonction publique en passant le concours de secrétaire médical et social qui est ouvert à tous les titulaires d’un baccalauréat. Vous serez alors fonctionnaire de catégorie B. Des prépas peuvent vous accompagner dans l’obtention de ce concours.

Quelles sont les missions d’un secrétaire médical ?

Votre première mission consiste à répondre aux appels entrants. Vous êtes le premier interlocuteur des patients souhaitant prendre rendez-vous. En plus de répondre aux questions ou appréhensions à distance, cette mise en confiance continue lors de l’accueil physique de ces derniers. De même, vous vous devez de connaître les règles de prise en charge de l’organisme pour lequel vous travaillez (tiers payant, secteur 1 ou 2...). Un rôle de gestionnaire administratif vous incombe aussi. Planning, classement, archives des dossiers médicaux ainsi que rédaction des comptes-rendus font également partie de votre quotidien.

Quels sont les lieux d’activité d’un secrétaire médical ?

Ce métier peut s’exercer dans diverses structures :

  • Les cabinets médicaux généralistes.
  • Les centres médicaux
  • Les cabinets de médecins spécialistes (gynécologue, radiologue, psychiatre...). À chaque spécialité, son vocabulaire. Ce sont donc des termes que vous devrez maîtriser. Pour cela, vous devrez suivre une formation de spécialisation.
  • Les cliniques privées. Les missions sont les mêmes que dans un centre médical.
  • Les maisons de retraite.

Lorsque vous travaillez dans la fonction publique, vous exercez dans :

  • des établissements publics d’hospitalisation
  • des organismes œuvrant dans le domaine social comme l’aide à l’enfance
  • des maisons de retraite publiques

Salaires et perspectives d’évolution

Selon le secteur (public ou privé) pour lequel vous travaillez, votre salaire varie. En effet, le secteur privé rémunère ses salariés à hauteur de 1550 € en début de carrière et le fait évoluer en fonction de leur expérience. Ainsi, les secrétaires médicaux séniors perçoivent plus de 2000 €.

La fonction publique, elle, est régie par une grille de salaire évolutive en fonction de la catégorie de fonctionnaire à laquelle vous appartenez. La catégorie B est constituée de 13 échelons. Votre expérience vous fait gravir les paliers. Vous pouvez ainsi devenir secrétaire médical de classe supérieure puis exceptionnelle. Pour obtenir le statut de cadre, il vous faudra passer un concours interne afin de passer dans la catégorie A. Vous aurez alors plus de responsabilités et occuperez des postes de secrétaire médicale principale ou de chef ou adjoint de bureau. Les salaires sont donc classés en trois fourchettes :

  • Entre 1300 € et 2000 € pour la classe de secrétaire médical
  • Entre 1500 € et 2100 € pour la classe de secrétaire médical supérieure
  • Entre 1700 € et 2200 € pour la classe de secrétaire médical exceptionnelle

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Note moyenne des Formation Secrétaire médical

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