BTS management commercial opérationnel - CFA Cerfal – Campus Montsouris

Aucun avis
Niveau d'études visé Bac +2
Date de la prochaine session Sept. 2026
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Prix Non renseigné
Accréditation(s) QUALIOPI, FC-RNCP

Description

Une fois diplômé, vous aurez la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site internet marchand…).

Thématiques abordées

Enseignement professionnel :

  • Bloc 1 – Développer la relation client et assurer la vente conseil
  • Bloc 2 – Animer et dynamiser l’offre commerciale
  • Bloc 3 – Assurer la gestion opérationnelle
  • Bloc 4 – Manager l’équipe commerciale

Enseignement général :

  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante : compréhension de l’écrit et expression écrite
  • Langue vivante : compréhension de l’oral, production orale en continu et interaction

Équivalence ECTS : 120 crédits ECTS

Objectifs de la formation

Vous serez capable de :
– Développer la relation client et la vente
– Rechercher et exploiter les informations disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale
– Gérer et animer l’offre de produits et de services
– Assurer la gestion opérationnelle du point de vente
– Manager l’unité commerciale

Points forts

Métiers visés

Chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, chef des ventes…

Poursuite d’études  

Le BTS MCO permet de poursuivre en :
Licence Générale Commerce vente marketing
Licence Générale Commerce international
Licence Générale Gestion des organisations
Bachelor communication digitale
– École de commerce
Une insertion professionnelle est également possible.

Découvrir l’établissement

  • CFA Cerfal – Campus Montsouris