| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Seconder un responsable d’établissement dans le développement de la relation avec sa clientèle. Acquérir des réflexes de cadre pour pouvoir prendre des initiatives et ainsi évoluer vers des postes à responsabilité.
TAILLE ET SECTEUR D’ACTIVITÉ DES ENTREPRISES
La fonction peut s’adapter à tous les secteurs d’activités, en tant qu’assistant d’un responsable marketing ou du directeur commercial, même de très petites entreprises dans lesquelles cette personne doit devenir le véritable bras droit du dirigeant qui pourra lui confier en autonomie un projet de développement de l’entreprise, de l’analyse initiale à la mise en œuvre d’actions commerciales.
Thématiques abordées
- Stratégies marketing omnicanales : dynamiques de marché, segmentation, positionnement et ciblage
- Techniques de distribution et gestion des réseaux : canaux physiques, digitaux, intégration cross-canal
- Marketing digital & e-commerce : leviers d’acquisition, optimisation des parcours clients, outils CRM
- Analyse des données et pilotage commercial : KPIs, reporting, utilisation des outils BI et data marketing
- Management commercial et développement d’affaires : négociation, gestion de projets, animation des équipes
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements d’achat et les parcours clients omnicanaux pour optimiser l’expérience utilisateur.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing intégrées sur les différents canaux de distribution.
- Maîtriser les outils digitaux et les technologies de distribution pour accroître la performance commerciale.
- Élaborer des plans d’actions marketing basés sur des données quantitatives et qualitatives précises.
- Coordonner efficacement les équipes commerciales et marketing pour assurer la cohérence des actions omnicanales.
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