BTS management commercial opérationnel (mco)
Avenirsup

Description

Le BTS MUC permet de prendre la responsabilité de la totalité ou d’un secteur d’une unité commerciale.

Métiers et entreprises : 
Le BTS MUC forme aux métiers suivants : Vendeur conseil, Télé conseiller, Conseiller commercial, Chargé de clientèle, Assistant chef de rayon, Chargé de l’administration commerciale, Directeur adjoint de magasin, Chef d’agence, Administrateur des ventes...
Le BTS MUC permet d’évoluer dans La grande distribution (hyper-supermarché, enseignes de sport, bricolage, multimédia, décoration, prêt à porter), des grands magasins, des unités commerciales d’entreprises de production, des commerces indépendants, des entreprises de prestation de services : assurance, banque, location, etc.
Ces entreprises s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.

Programme

• Culture générale et expression. 
• Anglais. 
• Droit (droit du travail et droit commercial). 
• Economie (économie générale et économie d’entreprise). 
• Mercatique.
• Management de l’unité commerciale. 
• Gestion de l’unité commerciale.
• Communication.
• Informatique commerciale.

Objectifs de la formation

• Manager l’unité commerciale. 
• Gérer la relation avec la clientèle. 
• Gestion et animation de l’offre produits et services. 
• Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Points forts

 Contrat de professionnalisation 1100 heures (2 jours en formation, 3 jours en entreprise).

Admission : 
BAC validé et dossier + entretien. Si bac non validé, admission possible sur dossier avec une note minimum au bac de 8/20.