| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Débouchés du BTS MUC
A l'issue de sa formation, le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales peut accéder à quatre fonctions principales:
-Management d’une unité commerciale (magasin, agence, service commercial, ...)
-Gestion de la relation avec la clientèle
-Gestion et animation de l’offre de produits et de services
-Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale
Thématiques abordées
- Gestion opérationnelle et management commercial : techniques de vente, gestion de la relation client, animation d’équipe commerciale
- Marketing et études de marché : analyse de la demande, stratégie marketing, communication commerciale
- Gestion de projet commercial : planification, suivi d’actions commerciales, pilotage des résultats
- Économie et droit appliqués au commerce : environnement économique, cadre juridique commercial
- Analyse et traitement de l’information commerciale : outils numériques, reporting, prise de décision
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser la performance commerciale d’une unité opérationnelle
- Conduire des actions de prospection et de fidélisation des clients
- Manager une équipe commerciale en intégrant les outils de motivation et de communication
- Mettre en œuvre des actions de gestion administrative et financière liées au commerce
- Élaborer et piloter un plan commercial en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise
Découvrir l’établissement
Voir l’établissement
Ce qu’ils pensent de la formation
Autres formations qui pourraient te plaire
Voir plus de formations similaires