Titre pro niv. 5 - Manager d’établissement marchand - CFA Cerfal – Campus Montsouris
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Déc. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l’école | Privé reconnu par l’état |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI, FC-RNCP |
Description
Le Titre professionnel Manager d’établissement marchand forme des professionnels capables de prendre en charge le fonctionnement et le développement commercial d’un établissement marchand. La formation permet d’acquérir les compétences nécessaires pour organiser l’activité, manager une équipe et contribuer à l’amélioration des performances commerciales.
Le manager d’établissement marchand intervient notamment dans l’animation et la coordination des équipes, la gestion de l’approvisionnement, le merchandising et l’amélioration de l’expérience client. Il veille à mettre en œuvre une dynamique commerciale cohérente avec la stratégie de l’entreprise et les attentes des consommateurs.
La formation développe également les compétences nécessaires pour analyser la performance commerciale et la rentabilité de l’établissement, identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des actions correctives. L’alternance permet de mettre directement en pratique les compétences acquises au sein d’un environnement professionnel.
Thématiques abordées
- Management de l’équipe
- Animation et coordination des collaborateurs
- Planification et organisation de l’activité
- Accompagnement de la performance individuelle
- Recrutement et intégration des collaborateurs
- Développement de la dynamique commerciale
- Gestion de l’approvisionnement
- Organisation et mise en œuvre du merchandising
- Amélioration de l’expérience client
- Pilotage de la performance commerciale
- Analyse des résultats commerciaux
- Analyse de la rentabilité
- Mise en place et suivi d’actions correctives
Objectifs de la formation
- Manager et animer une équipe au sein d’un établissement marchand
- Planifier et coordonner l’activité des collaborateurs
- Accompagner la montée en compétences et la performance de l’équipe
- Participer au recrutement et à l’intégration des collaborateurs
- Gérer l’approvisionnement de l’établissement
- Développer la dynamique commerciale
- Optimiser le merchandising et l’expérience client
- Analyser les performances commerciales et la rentabilité
- Mettre en œuvre des actions permettant d’améliorer les résultats
Points forts
- Formation professionnalisante de niveau Bac+2
- Formation réalisée en alternance
- Rythme favorisant une forte immersion en entreprise
- Développement d’une triple compétence en management, commerce et gestion
- Acquisition de compétences directement applicables à la gestion d’un établissement marchand
- Formation aux enjeux de merchandising et d’expérience client
- Préparation à des fonctions à responsabilité dans le secteur du commerce et de la distribution
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