| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Mai 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI, ISO-9001 |
Description
La formation prépare aux fonctions polyvalentes du commerce et de la distribution, de l’approvisionnement des rayons à l’accompagnement client en magasin.
Elle permet de maîtriser les techniques de mise en rayon, d’encaissement et de préparation de commandes.
Une qualification adaptée aux commerces généralistes, spécialisés ou grande distribution.
Thématiques abordées
- Approvisionner et assurer le réassort des rayons du point de vente
- Tenue d’un poste de caisse et gestion des caisses en libre-service
- Préparation des commandes clients en surface de vente et en drive
- Bloc de compétences : réception des produits et gestion de stocks
- Relation et service clients, information et orientation en magasin
Objectifs de la formation
- Maîtriser l’approvisionnement, le réassort et la mise en valeur des produits
- Assurer un accueil client professionnel et accompagner le parcours d’achat
- Tenir un poste de caisse et gérer les opérations d’encaissement
- Préparer les commandes clients en magasin et en drive
- Travailler en autonomie et en équipe dans différents environnements commerciaux
Points forts
- Certification RNCP reconnue par l’État
- Formation polyvalente couvrant toutes les fonctions commerciales et de distribution
- Alternance possible pour une immersion concrète en entreprise
- Compétences opérationnelles pour des postes variés (hôte de caisse, employé libre-service, préparateur drive)
- Forte employabilité dans la grande distribution, commerce de proximité ou spécialisés
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