| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel Saint-Marc forme des professionnels capables de dynamiser l'activité commerciale d'un point de vente. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement de l'espace commercial, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation de la clientèle. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil physique et digital, valorisation des produits, analyse des performances commerciales et management d'équipe. Cette formation terrain, enrichie de périodes en entreprise, prépare à devenir vendeur conseil, employé commercial, adjoint responsable de rayon, chargé d'accueil ou animateur des ventes. Les diplômés peuvent intégrer la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de mode ou poursuivre vers un BTS Management Commercial Opérationnel pour évoluer vers des fonctions d'encadrement.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, vitrinisme
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotions, marketing opérationnel
- Communication professionnelle : outils numériques, gestion des conflits, travail en équipe
- Management et gestion d’équipe : planification, suivi de performances, réglementation du commerce
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux produits et services commerciaux
- Concevoir et gérer efficacement l’aménagement de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client
- Analyser le comportement des consommateurs pour adapter l’offre commerciale et les animations
- Utiliser des outils numériques pour la gestion commerciale et le suivi des performances
- Développer des compétences relationnelles pour animer une équipe et fidéliser la clientèle