| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale proposé par le Lycée professionnel de Beauregard forme des professionnels de la vente terrain, capables de conquérir de nouveaux marchés et de développer un portefeuille clients. Au programme : techniques de prospection commerciale, négociation vente, gestion de la relation client, analyse du marché et élaboration de stratégies commerciales. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en démarchage, argumentation commerciale, utilisation d'outils CRM et suivi de performance. Cette formation prépare à devenir commercial terrain, prospecteur, chargé de développement commercial, animateur de réseau de vente ou conseiller commercial itinérant. Les diplômés maîtrisent l'art de détecter les opportunités, convaincre les prospects et fidéliser les clients dans des secteurs variés : B2B, distribution, services ou industrie.
Programme
- Techniques de prospection commerciale
- Identification et qualification des prospects
- Méthodes d'approche et prise de contact
- Valorisation de l’offre commerciale
- Argumentation et présentation des produits/services
- Adaptation de l’offre aux besoins clients
- Gestion de la relation client
- Suivi et fidélisation des clients
- Utilisation des outils CRM
- Techniques de négociation commerciale
- Préparation et conduite des négociations
- Gestion des objections et conclusion
- Environnement économique et juridique du commerce
- Droit commercial et réglementation
- Contexte économique et impact sur la vente
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de conquête de nouveaux clients
- Savoir valoriser efficacement une offre commerciale adaptée aux besoins des clients
- Développer des compétences opérationnelles en négociation commerciale
- Appréhender les mécanismes de gestion de la relation client dans un contexte professionnel
- Acquérir les savoirs liés à l'organisation et à la gestion d'une activité commerciale