Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - Lycée professionnel Saint-Joseph Nazareth
| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection Clientèle et Valorisation de l'Offre Commerciale du Lycée professionnel Saint-Joseph Nazareth forme des professionnels de la vente autonomes et polyvalents. Au programme : techniques de prospection terrain et digitale, gestion de la relation client, construction d'argumentaires commerciaux adaptés, négociation, suivi du portefeuille client et valorisation stratégique des produits et services. Les apprenants développent des compétences essentielles en communication commerciale, analyse des besoins, utilisation d'outils CRM et conduite d'entretiens de vente en face-à-face ou à distance. Cette formation prépare à des métiers dynamiques tels que commercial terrain, attaché commercial, prospecteur, chargé de clientèle en B2B ou B2C, ou encore assistant manager commercial. Les diplômés sont opérationnels pour intégrer des entreprises de tous secteurs recherchant des profils alliant esprit d'initiative, sens du contact et maîtrise des techniques de prospection et de fidélisation.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification et ciblage des clients potentiels, méthodes d’approche, prise de contact
- Gestion de la relation client : fidélisation, suivi et traitement des réclamations, communication orale et écrite
- Valorisation de l’offre commerciale : présentation des produits/services, argumentation, négociation et conclusion de la vente
- Marketing et analyse commerciale : études de marché, positionnement, veille concurrentielle
- Environnement économique et juridique : réglementation commerciale, droit de la vente, impacts économiques sur l’activité
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection commerciale et de qualification de la clientèle
- Développer des compétences en communication persuasive et en négociation commerciale
- Analyser les besoins clients pour adapter et valoriser l’offre commerciale
- Utiliser les outils numériques et supports commerciaux pour dynamiser la présentation des produits
- Évaluer les résultats des actions commerciales et ajuster les stratégies de vente
Découvrir l’établissement
- Lycée professionnel Saint-Joseph NazarethAucun avisChâteaubriantVoir l’établissement