| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée professionnel privé Saint-Félix - La Salle forme des professionnels polyvalents de la vente en magasin. Au programme : techniques de vente et de conseil client, merchandising et agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation de la clientèle. Les élèves développent des compétences essentielles en accueil, argumentation commerciale, encaissement et suivi de la relation client, tout en maîtrisant les outils numériques du commerce. Cette formation prépare à des métiers opérationnels tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, adjoint responsable de rayon ou animateur des ventes. Les diplômés intègrent directement le secteur de la distribution, que ce soit en grande surface, en magasin spécialisé ou dans le commerce de proximité, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, gestion de la relation client, argumentation et conclusion de vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, vitrinisme et gestion des zones de vente
- Gestion commerciale et logistique : suivi des stocks, approvisionnement, contrôle des marges et gestion de la caisse
- Communication professionnelle et marketing : promotion des produits, marketing digital et communication interne
- Environnement économique, juridique et commercial : réglementation commerciale, droit du consommateur, économie et outils numériques
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de prospection et de fidélisation de la clientèle
- Optimiser l’agencement et la gestion de l’espace commercial pour améliorer l’expérience client
- Développer des compétences en animation commerciale pour dynamiser les ventes
- Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies de vente
- Appliquer les règles de sécurité et de réglementation liées au commerce de proximité