| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent privé Sacré-Cœur forme aux métiers essentiels de la vente et de la distribution. Cette formation complète permet d'acquérir les techniques de réception et de stockage des marchandises, la tenue des réserves, ainsi que la mise en rayon attractive des produits. Les apprenants développent un véritable savoir-faire en conseil et accompagnement client, maîtrisent les opérations d'encaissement et apprennent à gérer efficacement les espaces commerciaux, de la vitrine au linéaire. L'accent est mis sur les compétences relationnelles indispensables et la connaissance approfondie de l'environnement commercial. À l'issue du parcours, les diplômés peuvent exercer comme employés de libre-service, hôtes de caisse, vendeurs en magasin ou adjoints de rayon dans la grande distribution, les commerces de proximité et les enseignes spécialisées. Cette qualification ouvre la porte à une insertion professionnelle rapide dans le secteur dynamique du commerce.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation, traitement des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, stockage, inventaire
- Organisation du point de vente : présentation, merchandising, animation commerciale
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciels de gestion commerciale
- Environnement professionnel et cadre réglementaire : hygiène, sécurité, droit du travail
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de conseil client en commerce de détail
- Assurer la gestion des stocks, la réception et la mise en rayon des produits
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité dans un environnement commercial
- Utiliser efficacement les outils de caisse et les supports de communication commerciale
- Développer une posture professionnelle adaptée aux exigences du métier de commerce polyvalent