| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée polyvalent privé Saint-Joseph, le Bac Pro Métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale forme les futurs professionnels de la vente active. Cette formation développe une expertise complète en techniques de prospection, négociation commerciale et relation client, tout en maîtrisant les outils digitaux et les stratégies de valorisation des produits et services. Les étudiants acquièrent des compétences opérationnelles en analyse des besoins clients, élaboration d'argumentaires personnalisés, suivi commercial et gestion de portefeuille. Grâce à un enseignement alliant théorie et pratique professionnelle, les diplômés deviennent des commerciaux terrain polyvalents, attachés commerciaux, prospecteurs ou conseillers de vente capables d'évoluer dans tous secteurs d'activité. Cette formation ouvre également la voie vers des spécialisations en BTS commerce ou management commercial opérationnel.
Thématiques abordées
- Techniques de prospection commerciale : identification des clients, prise de contact, qualification des prospects
- Stratégies de valorisation de l’offre : argumentation, présentation des produits ou services, adaptation à la demande client
- Communication commerciale : techniques d’écoute active, négociation, gestion des objections, fidélisation
- Outils et supports de vente : utilisation des CRM, outils digitaux, préparation de documents commerciaux
- Environnement professionnel et cadre juridique : réglementation commerciale, éthique, organisation de l’activité commerciale
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de prospection commerciale pour identifier et qualifier efficacement une cible clientèle.
- Maîtriser les méthodes de valorisation de l’offre commerciale afin d’adapter le discours et les arguments aux besoins des clients.
- Démontrer la capacité à conduire un entretien commercial structuré et persuasif.
- Utiliser les outils numériques et digitaux pour optimiser le suivi et la gestion de la relation client.
- Analyser les performances commerciales pour ajuster les stratégies de prospection et améliorer les résultats.
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