| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée polyvalent Léo Lagrange forme des professionnels polyvalents du secteur de la vente et de la distribution. Au programme : accueil et conseil clientèle, tenue de caisse, approvisionnement et mise en rayon des produits, gestion des stocks, et merchandising. Les apprenants développent des compétences essentielles en relation client, techniques de vente, gestion commerciale et organisation de l'espace de vente. Ils maîtrisent également les outils numériques appliqués au commerce et les règles d'hygiène et de sécurité en magasin. Cette formation qualifiante prépare directement à l'emploi dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les boutiques. Les diplômés exercent comme employés commerciaux, hôtes de caisse, équipiers polyvalents en magasin ou vendeurs en boutique, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités dans l'encadrement de rayon ou la gestion commerciale.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : communication, argumentation, conseil personnalisé
- Gestion des stocks et marchandisage : approvisionnement, rangement, contrôle de qualité
- Utilisation des outils numériques et systèmes d’encaissement
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale
- Connaissance des produits et environnement commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées au commerce de proximité
- Maîtriser la gestion des stocks et l’organisation de l’espace commercial
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de tenue des lieux de vente
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des ventes et la gestion commerciale
- Développer des compétences en communication professionnelle et travail en équipe