| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée polyvalent Léo Lagrange, forme des professionnels capables de dynamiser les ventes et d'optimiser l'expérience client en magasin. Au programme : maîtrise des techniques de vente et de conseil, gestion des approvisionnements et des stocks, merchandising et aménagement de l'espace de vente, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation d'outils numériques appliqués au commerce. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en accueil, argumentation commerciale, gestion de la relation client et analyse des performances de vente. Cette formation prépare à des métiers variés tels qu'employé commercial, conseiller de vente, vendeur spécialisé, assistant manager de rayon ou animateur commercial, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions d'encadrement dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les enseignes de proximité.
Programme
- Techniques de vente et relation client : approche commerciale, argumentation, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement du point de vente, mise en valeur des produits, merchandising
- Animation commerciale : organisation d’opérations promotionnelles, animation d’équipe, événements en magasin
- Gestion courante de l’activité commerciale : suivi des stocks, gestion des commandes, outils informatiques
- Droit et économie appliqués au commerce : réglementation commerciale, environnement économique, législation du travail
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de vente et de négociation adaptées aux besoins des clients
- Organiser et animer l’espace commercial pour optimiser l’attractivité et l’expérience client
- Gérer les stocks et approvisionnements en cohérence avec la stratégie commerciale
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion commerciale et la communication
- Analyser les résultats commerciaux pour ajuster les actions et atteindre les objectifs de vente