| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée privé Vauban forme des professionnels autonomes capables de dynamiser l'activité commerciale en magasin. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement de l'espace de vente, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et fidélisation client, ainsi que l'utilisation des outils numériques appliqués au commerce. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en conseil client, mise en valeur des produits, analyse des performances commerciales et gestion d'une équipe de vente. Cette formation prépare à intégrer rapidement le secteur de la distribution en tant qu'employé commercial, vendeur conseil, animateur des ventes, adjoint responsable de rayon ou chargé de clientèle. Les diplômés peuvent exercer dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes de prêt-à-porter ou poursuivre leurs études en BTS Management Commercial Opérationnel.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, traitement des objections, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, marchandisage, gestion des flux, mise en valeur des produits
- Gestion de la relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations, communication commerciale
- Marketing et promotion des ventes : étude de marché, stratégie commerciale, outils de promotion, événements commerciaux
- Environnement économique et juridique de l’entreprise commerciale : cadre réglementaire, droit commercial, gestion administrative des ventes
Objectifs de la formation
- Maîtriser l’organisation et l’animation de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client et augmenter les ventes
- Appliquer des techniques de gestion des rayons et de mise en valeur des produits selon les principes du merchandising
- Développer une connaissance approfondie des produits et des marchés pour conseiller efficacement la clientèle
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour planifier, suivre les stocks et analyser les performances
- Communiquer de manière professionnelle et persuasive pour fidéliser la clientèle et dynamiser les ventes