| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel privé Don Bosco forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la distribution et de la vente. Au programme : la réception et le suivi des livraisons, la mise en rayon et la présentation marchande des produits, la gestion des stocks, l'encaissement et la relation client au quotidien. Les apprenants développent des compétences concrètes en accueil clientèle, conseil de vente, tenue de caisse et valorisation de l'offre commerciale. Ils acquièrent également une connaissance approfondie de l'organisation d'un point de vente et des techniques de merchandising. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent exercer comme employé de commerce, équipier de vente, hôte de caisse ou conseiller de vente dans des enseignes de grande distribution, commerces spécialisés, supermarchés ou magasins de proximité. Cette formation polyvalente ouvre la voie à une insertion professionnelle rapide dans le secteur dynamique du commerce.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, suivi des produits
- Merchandising et présentation des produits en magasin
- Hygiène, sécurité et règlementation professionnelle
- Communication professionnelle et travail en équipe
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil client adaptées au secteur commercial
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des produits
- Développer les compétences en accueil et fidélisation de la clientèle
- Utiliser les outils numériques pour la gestion commerciale et la tenue de caisse
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans un environnement commercial