| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial, proposé par le Lycée polyvalent Étienne Bezout, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser un point de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de merchandising, gestion des stocks, animation commerciale, relation client en face-à-face et à distance, ainsi que l'utilisation d'outils numériques pour le pilotage de l'activité. Les apprenants développent des compétences essentielles en conseil et vente, agencement d'espaces attractifs, fidélisation de la clientèle et analyse des performances commerciales. À l'issue de leur formation, ils peuvent occuper des postes de vendeur conseil, employé commercial, assistant manager en magasin ou conseiller de vente spécialisé dans divers secteurs : grande distribution, boutiques spécialisées, enseignes sportives ou culturelles. Ce diplôme ouvre également la voie à une poursuite d'études en BTS pour approfondir les compétences en management commercial.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, relation client, argumentation, conclusion de vente
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, animation des points de vente
- Communication professionnelle : outils numériques, gestion des relations, animation d’équipe
- Fonctionnement de l’entreprise commerciale : organisation, gestion des stocks, logistique
- Culture économique, juridique et commerciale : cadre légal, droit commercial, économie d’entreprise
Objectifs de la formation
- Élaborer et mettre en œuvre des animations commerciales adaptées au point de vente
- Optimiser l’agencement et la gestion de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation dans un contexte marchand
- Analyser le comportement des clients pour adapter la stratégie commerciale
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et le suivi des opérations commerciales