| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée Polyvalent Gustave Jaume, le CAP équipier polyvalent du commerce prépare en 2 ans des professionnels opérationnels aux techniques essentielles de commercialisation. Vous maîtriserez la gestion de produits en rayons, l'accueil client, la caisse et les services additionnels dans tout type d'unité commerciale. Un programme équilibré combine 18h d'enseignement professionnel hebdomadaire avec les fondamentaux généraux (français, mathématiques, anglais). Les 14 semaines en milieu professionnel consolident vos apprentissages par l'expérience concrète. À l'issue, vous devenez un équipier dynamique, autonome et responsable, capable de rejoindre les équipes des grands réseaux de distribution, commerces de proximité, ou structures spécialisées. Votre profil adaptatif et orienté client ouvre des portes vers des premières responsabilités et des opportunités d'évolution en commerce de détail.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, rangement, contrôle des marchandises
- Merchandising et agencement de l’espace de vente : présentation des produits, vitrinage
- Utilisation des outils numériques et caisse enregistreuse : logiciels de gestion, suivi des ventes
- Hygiène, sécurité et réglementation commerciale : respect des normes, prévention des risques
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et d’accueil client adaptées au commerce de proximité
- Maîtriser la gestion des approvisionnements, la mise en rayon et la tenue des stocks
- Développer les compétences en encaissement et en utilisation des outils numériques commerciaux
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de conformité réglementaire en magasin
- Communiquer efficacement au sein d’une équipe commerciale et avec la clientèle
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