| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier polyvalent du commerce du Lycée polyvalent Mont-Blanc René Dayve forme en 2 ans des professionnels aux techniques de commercialisation et de gestion de points de vente. Cette formation transmet les connaissances essentielles sur les circuits de distribution, l'approvisionnement, le stockage et la mise en rayon des marchandises. Les étudiants maîtrisent les principes de rangement et d'étiquetage, manipulent les documents commerciaux (inventaires, livraisons) et les logiciels de caisse. L'enseignement en communication professionnelle permet d'établir le contact avec la clientèle et de l'accompagner efficacement dans ses achats.
Les diplômés deviennent des employés de commerce aguerris, capables de gérer les opérations quotidiennes en libre-service, grande surface ou commerce spécialisé. Ils occupent des postes d'équipiers de caisse, d'agents de libre-service ou d'employés de commerce, toujours orientés vers la satisfaction client et l'optimisation du point de vente. Une formation ancrée dans la pratique, qui débouche directement sur l'emploi dans le secteur dynamique de la distribution.
Programme
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, négociation
- Gestion des approvisionnements et stocks : réception, contrôle, rangement
- Merchandising et présentation des produits : mise en rayon, valorisation
- Gestion commerciale et outils numériques : caisse, commandes, suivi des ventes
- Connaissance des produits et sécurité sanitaire : composition, conservation, hygiène
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de conseil adaptées aux besoins du client
- Maîtriser la gestion des stocks et l’approvisionnement des produits
- Utiliser des outils numériques pour le suivi des ventes et la gestion commerciale
- Assurer la présentation attractive des produits et l’organisation de l’espace de vente
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en milieu commercial
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