| Durée de la formation en année | 3 ans |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Responsable du Développement Commercial (ESGCV) – Institut Technique de Maquillage
Formés par l'Institut Technique de Maquillage, les étudiants acquièrent les fondamentaux du commerce dans l'univers Mode, Luxe et Beauté. Cette formation de 3 ans développe une expertise complète en gestion commerciale, animation d'équipe et création d'expérience client omnicanale. Les apprenants maîtrisent les techniques de vente sophistiquées, la stratégie de fidélisation clientèle, le citoyenling et l'optimisation des résultats commerciaux. Ils apprennent à piloter un point de vente, un secteur ou une marque en tant qu'ambassadeur des savoir-faire français. À l'issue de la formation, les diplômés deviennent des Responsables du Développement Commercial capables de diriger une équipe, d'assurer la performance commerciale et de construire des relations clients sans couture, en intégrant les enjeux du digital et de l'omnicanalité. Ils intègrent des enseignes prestigieuses, des boutiques de maisons de luxe ou des corners dans les grands magasins, où ils incarnent excellence et rentabilité.
Thématiques abordées
- Stratégies de développement commercial : analyse de marché, veille concurrentielle, positionnement
- Techniques de prospection et gestion des relations clients : CRM, négociation, fidélisation
- Management et pilotage de l’activité commerciale : organisation d’équipe, suivi des indicateurs, reporting
- Marketing digital et communication commerciale : réseaux sociaux, campagnes publicitaires, branding
- Environnement économique et juridique : cadre réglementaire, contrats commerciaux, responsabilité
Objectifs de la formation
- Développer une stratégie commerciale efficace adaptée aux spécificités du marché
- Maîtriser les techniques de prospection et de négociation commerciale
- Analyser les performances commerciales pour optimiser le développement de l’activité
- Manager une équipe commerciale en favorisant la motivation et la montée en compétences
- Utiliser les outils digitaux pour piloter et automatiser les actions commerciales
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