| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social proposé par le Lycée des métiers de la productique, des automatismes et des énergies renouvelables Jean-Auguste Margueritte forme des professionnels polyvalents capables d'évoluer dans l'univers médico-social. Au cœur de cette formation, les étudiants développent une expertise en gestion administrative des structures sanitaires et sociales, maîtrisent les techniques de communication avec les publics vulnérables et acquièrent une solide connaissance des dispositifs de protection sociale. Le programme intègre l'étude des politiques de santé publique, la gestion des prestations sociales, ainsi que l'accompagnement des usagers dans leurs démarches. Les diplômés deviennent des gestionnaires-conseils en organismes de protection sociale, des techniciens supérieurs dans les mutuelles et assurances santé, ou encore des responsables de secteur dans les collectivités territoriales, positionnés comme véritables interfaces entre les institutions et les bénéficiaires de services sociaux.
Thématiques abordées
- Sciences sanitaires et sociales : principes fondamentaux, politiques sociales, étude des publics
- Techniques professionnelles : accueil, accompagnement, animation et médiation sociale
- Gestion des prestations et services : organisation, coordination, réglementation
- Communication professionnelle : expression écrite et orale, relations interpersonnelles
- Projet tutoré et stage en milieu professionnel : mise en pratique, analyse des situations
Objectifs de la formation
- Acquérir les connaissances sur les structures et les acteurs des secteurs sanitaire et social
- Développer les compétences pour établir un diagnostic social et élaborer un projet d’intervention personnalisé
- Maîtriser la communication professionnelle adaptée aux différents publics et contextes
- Être capable de piloter des actions de services et prestations dans le respect des contraintes réglementaires
- Analyser et évaluer les besoins des usagers pour optimiser la qualité des interventions